Regulamin

Ostatnia aktualizacja: styczen 2026

1. Akceptacja warunkow

Pobierajac, instalujac lub korzystajac z HeartLab ("Aplikacja"), zgadzasz sie byc zwiazany niniejszym Regulaminem ("Warunki"). Jesli nie zgadzasz sie z tymi Warunkami, nie korzystaj z Aplikacji.

Niniejsze Warunki stanowia prawnie wiazaca umowe miedzy Toba a HeartLab ("my", "nas" lub "nasz") dotyczaca korzystania z Aplikacji.

2. Opis uslugi

HeartLab to aplikacja mobilna, ktora:

• Importuje i wizualizuje dane EKG z Apple Watch przez Apple HealthKit
• Dostarcza analizy i wskazniki pochodzace z zapisow EKG
• Oferuje informacje edukacyjne o zdrowiu serca
• Zawiera asystenta AI do celow informacyjnych
• Zapewnia funkcje wellness, w tym cwiczenia oddechowe i sledzenie nastroju
• Generuje raporty PDF do udostepnienia pracownikom sluzby zdrowia

3. Zastrzezenie medyczne

3.1 Nie jest wyrobem medycznym

HeartLab NIE jest zatwierdzony ani certyfikowany jako wyrob medyczny przez zadne organy regulacyjne (w tym FDA, CE lub odpowiedniki). Aplikacja jest przeznaczona wylacznie do ogolnych celow wellness i informacyjnych.

3.2 Brak porad medycznych

Informacje, analizy i wnioski dostarczane przez HeartLab:

• NIE sa diagnozami medycznymi
• NIE powinny byc wykorzystywane do podejmowania decyzji medycznych
• NIE zastepuja profesjonalnych porad medycznych, diagnozy ani leczenia
• NIE sa przeznaczone do diagnozowania, leczenia, kuracji ani zapobiegania jakimkolwiek chorobom

3.3 Konsultuj sie z pracownikami sluzby zdrowia

Powinienes ZAWSZE:

• Konsultowac sie z wykwalifikowanym pracownikiem sluzby zdrowia w przypadku jakichkolwiek problemow zdrowotnych
• Natychmiast szukac pomocy medycznej w przypadku bolu w klatce piersiowej, dusznosci lub innych objawow sercowych
• Nie zwlekac z szukaniem pomocy medycznej na podstawie informacji z Aplikacji
• Omawiac wszelkie wyniki EKG ze swoim lekarzem

3.4 Sytuacje nagle

HeartLab NIE jest przeznaczony do uzytku w naglych wypadkach medycznych. Jesli doswiadczasz naglego stanu zagrozenia zdrowia, natychmiast zadzwon pod lokalny numer alarmowy:

• Polska: 112 lub 999
• Europa: 112
• Stany Zjednoczone: 911
• Wielka Brytania: 999

4. Wymagania

Aby korzystac z HeartLab, musisz:

• Miec co najmniej 17 lat
• Posiadac iPhone'a z systemem iOS 17 lub nowszym
• Posiadac Apple Watch z funkcja EKG (dla funkcji EKG)
• Miec zdolnosc prawna do zawarcia niniejszych Warunkow

5. Rejestracja konta

Niektore funkcje Aplikacji wymagaja rejestracji konta. Tworzac konto, zgadzasz sie:

• Podawac dokladne i pelne informacje
• Utrzymywac bezpieczenstwo danych logowania
• Natychmiast nas powiadomic o nieautoryzowanym dostepie
• Byc odpowiedzialnym za wszystkie dzialania na Twoim koncie

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usuniecia kont naruszajacych niniejsze Warunki.

6. Subskrypcje i platnosci

6.1 Funkcje darmowe i premium

HeartLab oferuje zarowno darmowe, jak i premium (platne) funkcje. Funkcje premium wymagaja aktywnej subskrypcji.

6.2 Plany subskrypcji

Oferujemy nastepujace opcje subskrypcji:

• Premium Miesieczny: 9,99 EUR/miesiac, rozliczany miesiecznie
• Premium Roczny: 49,99 EUR/rok, rozliczany rocznie

Ceny moga sie roznic w zaleznosci od regionu i moga ulec zmianie.

6.3 Rozliczenia

Subskrypcje sa przetwarzane przez App Store Apple. Subskrybujac, zgadzasz sie na:

• Regulamin App Store Apple
• Automatyczne odnawianie subskrypcji az do anulowania
• Platnosc przez Twoje konto Apple ID

6.4 Anulowanie

Mozesz anulowac subskrypcje w dowolnym momencie przez ustawienia Apple ID. Anulowanie wchodzi w zycie z koncem biezacego okresu rozliczeniowego. Nie sa oferowane zwroty za czesciowe okresy.

6.5 Zwroty

Prosby o zwrot musza byc skladane przez Apple. Nie przetwarzamy bezposrednio zwrotow. Obowiazuja zasady zwrotow Apple.

7. Postepowanie uzytkownika

Korzystajac z HeartLab, zgadzasz sie NIE:

• Uzywac Aplikacji w jakimkolwiek nielegalnym celu
• Probowac inzynierii wstecznej, dekompilacji ani demontazu Aplikacji
• Usuwac ani zmieniac zadnych zastrzezonych uwag ani etykiet
• Uzywac Aplikacji do naruszania praw osob trzecich
• Transmitowac zlosliwego oprogramowania, wirusow ani szkodliwego kodu
• Probowac uzyskac nieautoryzowany dostep do naszych systemow
• Uzywac Aplikacji do swiadczenia uslug medycznych lub porad innym osobom
• Udostepniac danych logowania innym osobom

8. Wlasnosc intelektualna

8.1 Nasze prawa

HeartLab i cala jego zawartosc, w tym miedzy innymi:

• Kod oprogramowania i algorytmy
• Interfejs uzytkownika i projekt
• Znaki towarowe i loga
• Dokumentacja i tresc

sa wlasnoscia HeartLab lub jej licencjodawcow i sa chronione prawami wlasnosci intelektualnej.

8.2 Ograniczona licencja

Udzielamy Ci ograniczonej, niewylaycznej, nieprzenosnej, odwolalnej licencji na korzystanie z Aplikacji do osobistych, niekomercyjnych celow zgodnie z niniejszymi Warunkami.

8.3 Twoja zawartosc

Zachowujesz wlasnosc wszelkiej zawartosci tworzonej w Aplikacji (takiej jak wpisy dziennika lub notatki). Korzystajac z Aplikacji, udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie tej zawartosci w zakresie niezbednym do swiadczenia Uslugi.

9. Prywatnosc

Korzystanie z HeartLab podlega rowniez naszej Polityce prywatnosci, ktora opisuje, w jaki sposob gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Korzystajac z Aplikacji, wyrazasz zgode na nasze praktyki dotyczace danych opisane w Polityce prywatnosci.

10. Uslugi stron trzecich

HeartLab integruje sie z uslugami stron trzecich, w tym:

• Apple HealthKit: Do dostepu do danych EKG
• OpenAI: Do funkcjonalnosci asystenta AI
• RevenueCat: Do zarzadzania subskrypcjami
• Supabase: Do uwierzytelniania i przechowywania danych

Korzystanie z tych uslug podlega ich odpowiednim regulaminom i politykom prywatnosci.

11. Wylaczenie gwarancji

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO:

• Aplikacja jest dostarczana "TAK JAK JEST" i "W MIARE DOSTEPNOSCI" bez jakichkolwiek gwarancji
• Zrzekamy sie wszelkich gwarancji, wyraznych lub dorozumianych, w tym przydatnosci handlowej, przydatnosci do okreslonego celu i nienaruszania praw
• Nie gwarantujemy, ze Aplikacja bedzie dzialac nieprzerwanie, bezbldnie lub bezpiecznie
• Nie gwarantujemy dokladnosci, kompletnosci ani niezawodnosci zadnej analizy ani informacji

12. Ograniczenie odpowiedzialnosci

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO:

• HeartLab nie ponosi odpowiedzialnosci za jakiekolwiek szkody posrednie, przypadkowe, szczegolne, wynikowe ani karne
• Nasza calkowita odpowiedzialnosc nie przekroczy kwoty zaplaconej za Aplikacje w ciagu 12 miesiecy poprzedzajacych roszczenie
• Nie ponosimy odpowiedzialnosci za jakiekolwiek skutki zdrowotne, decyzje medyczne ani konsekwencje wynikajace z korzystania z Aplikacji
• Nie ponosimy odpowiedzialnosci za jakiekolwiek dzialania lub uslugi stron trzecich

13. Zwolnienie z odpowiedzialnosci

Zgadzasz sie zwolnic i chronic HeartLab, jej funkcjonariuszy, dyrektorow, pracownikow i agentow od wszelkich roszczen, szkod, strat lub wydatkow (w tym uzasadnionych honorariow prawnikow) wynikajacych z:

• Twojego korzystania z Aplikacji
• Twojego naruszenia niniejszych Warunkow
• Twojego naruszenia praw osob trzecich
• Jakichkolwiek decyzji medycznych podjetych na podstawie informacji z Aplikacji

14. Modyfikacje uslugi

Zastrzegamy sobie prawo do:

• Modyfikowania lub zaprzestania jakiejkolwiek funkcji Aplikacji w dowolnym momencie
• Aktualizowania niniejszych Warunkow z odpowiednim wyprzedzeniem
• Zmiany cen subskrypcji z 30-dniowym wyprzedzeniem

Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po zmianach stanowi akceptacje zmodyfikowanych Warunkow.

15. Rozwiazanie

Mozemy zakonczyc lub zawiesic Twoj dostep do Aplikacji:

• Za naruszenie niniejszych Warunkow
• Za nielegalna lub oszukancza dzialalnosc
• Wedlug naszego uznania z odpowiednim wyprzedzeniem

Po rozwiazaniu Twoja licencja na korzystanie z Aplikacji wygasa natychmiast. Postanowienia, ktore powinny przetrwac rozwiazanie (takie jak wylaczenia i ograniczenia odpowiedzialnosci), pozostaja w mocy.

16. Prawo wlasciwe

Niniejsze Warunki podlegaja prawu Albanii i sa interpretowane zgodnie z nim, bez wzgledu na zasady kolizji praw. Wszelkie spory beda rozstrzygane przez sady w Tiranie w Albanii, chyba ze obowiazujace przepisy o ochronie konsumentow stanowia inaczej.

17. Rozwiazywanie sporow

Przed wszczeciem jakiegokolwiek postepowania prawnego, zgadzasz sie sprobowac rozwiazac kazdy spor polubownie, kontaktujac sie z nami pod adresem hello@heartlab.it. Jesli polubowne rozwiazanie nie powiedzie sie po 30 dniach, kazda ze stron moze przystapic do formalnego rozwiazywania sporow.

18. Rozdzielnosc

Jesli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunkow zostanie uznane za niewykonalne, pozostale postanowienia pozostaja w pelnej mocy.

19. Calosc umowy

Niniejsze Warunki, wraz z Polityka prywatnosci, stanowia calkowita umowe miedzy Toba a HeartLab dotyczaca Aplikacji i zastepuja wszelkie wczesniejsze umowy.

20. Dane kontaktowe

W przypadku pytan dotyczacych niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:

• E-mail: hello@heartlab.it
• Wsparcie: hello@heartlab.it
• Strona internetowa: heartlab.it

21. Warunki Apple App Store

Ta sekcja dotyczy korzystania z HeartLab pobranego z Apple App Store.

21.1 Potwierdzenie

Potwierdzasz i zgadzasz sie, ze:

• (a) Niniejszy Regulamin zostal zawarty miedzy Toba a CEPALabs SHPK ("HeartLab", "my", "nas"), a nie z Apple Inc. ("Apple");
• (b) HeartLab, a nie Apple, ponosi wylaczna odpowiedzialnosc za Aplikacje i jej zawartosc;
• (c) Niniejszy Regulamin nie przewiduje zasad uzytkowania sprzecznych z Warunkami uslug Apple Media Services.

21.2 Zakres Licencji

Przyznana licencja jest ograniczona do nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z HeartLab na dowolnych produktach marki Apple, ktore posiadasz lub kontrolujesz, zgodnie z Zasadami uzytkowania okreslonymi w Warunkach uslug Apple Media Services. Aplikacja moze byc dostepna i uzywana przez inne konta powiazane z Toba poprzez Chmure rodzinna lub zakupy hurtowe.

21.3 Konserwacja i Wsparcie

HeartLab ponosi wylaczna odpowiedzialnosc za swiadczenie uslug konserwacji i wsparcia dla Aplikacji, jak okreslono w niniejszym Regulaminie lub zgodnie z obowiazujacym prawem. Potwierdzasz, ze Apple nie ma zadnego obowiazku swiadczenia uslug konserwacji i wsparcia w odniesieniu do Aplikacji.

21.4 Gwarancja

HeartLab ponosi wylaczna odpowiedzialnosc za wszelkie gwarancje produktu, wyrazne lub dorozumiane przez prawo, w zakresie, w jakim nie zostaly skutecznie wylaczone. W przypadku niezgodnosci Aplikacji z obowiazujaca gwarancja, mozesz powiadomic Apple, a Apple zwroci Ci cene zakupu Aplikacji. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiazujace prawo, Apple nie bedzie miec zadnego innego zobowiazania gwarancyjnego w odniesieniu do Aplikacji. Wszelkie inne roszczenia, straty, odpowiedzialnosci, szkody, koszty lub wydatki wynikajace z niezgodnosci z gwarancja beda wylaczna odpowiedzialnoscia HeartLab.

21.5 Roszczenia dotyczace Produktu

Potwierdzasz, ze HeartLab, a nie Apple, jest odpowiedzialny za rozpatrywanie wszelkich roszczen Twoich lub osob trzecich dotyczacych Aplikacji lub Twojego posiadania i/lub korzystania z Aplikacji, w tym miedzy innymi:

• (a) Roszczenia z tytulu odpowiedzialnosci za produkt;
• (b) Wszelkie roszczenia, ze Aplikacja nie spelnia obowiazujacych wymagan prawnych lub regulacyjnych;
• (c) Roszczenia wynikajace z przepisow o ochronie konsumentow, prywatnosci lub podobnych, w tym w zwiazku z wykorzystaniem HealthKit przez Aplikacje.

21.6 Prawa Wlasnosci Intelektualnej

Potwierdzasz, ze w przypadku roszczenia osoby trzeciej, ze Aplikacja lub Twoje posiadanie i korzystanie z Aplikacji narusza prawa wlasnosci intelektualnej tej osoby trzeciej, HeartLab, a nie Apple, bedzie wylacznie odpowiedzialny za dochodzenie, obrone, ugode i rozstrzygniecie takiego roszczenia o naruszenie wlasnosci intelektualnej.

21.7 Zgodnosc Prawna

Oswiadczasz i gwarantujesz, ze:

• (a) Nie znajdujesz sie w kraju objetym embargiem rzadu USA lub ktory zostal oznaczony przez rzad USA jako kraj "wspierajacy terroryzm";
• (b) Nie znajdujesz sie na zadnej liscie rzadu USA podmiotow zakazanych lub objetych ograniczeniami.

21.8 Zgodnosc z Warunkami Stron Trzecich

Zgadzasz sie przestrzegac wszystkich obowiazujacych warunkow umow stron trzecich podczas korzystania z Aplikacji. Obejmuje to, ale nie ogranicza sie do, Twojej umowy o swiadczenie uslug transmisji danych bezprzewodowych oraz wszelkich warunkow regulujacych korzystanie z danych Apple HealthKit.

21.9 Beneficjent Bedacy Osoba Trzecia

Potwierdzasz i zgadzasz sie, ze Apple i spolki zalezne Apple sa beneficjentami bedacymi osobami trzecimi niniejszego Regulaminu. Po zaakceptowaniu przez Ciebie niniejszego Regulaminu, Apple bedzie miec prawo (i bedzie uwazane za przyjete prawo) do egzekwowania niniejszego Regulaminu wobec Ciebie jako beneficjent bedacy osoba trzecia.

21.10 Dane Kontaktowe Dewelopera

W przypadku pytan, skarg lub roszczen dotyczacych Aplikacji, prosimy o kontakt:

CEPALabs SHPK
NUIS: M61327011S
Rruga Andon Zako Cajupi, Ndërtes 3, Hyrja Nr. 11
Tiranë, Albania

Telefon: +39 379 234 5841
Email: hello@heartlab.it